Всего несколько лет назад самостоятельные онлайн-покупки были абсолютно недоступны 23-летней китаянке Ли Мэнци — она слепа с рождения. Когда появились смартфоны с функцией превращения текста в речь, она тут же купила iPhone, даже несмотря на высокую цену — потому что другие модели, зачастую, просто непригодны для инвалидов. Сегодня экраны многих современных смартфонов открывают большие возможности для людей с нарушенным зрением, благодаря специальным приложениям. Однако на экране помимо ценной информации очень много лишнего и того, что требует более глубокого разъяснения. Так цифровые считыватели не расшифровывают человеческие мысли, поэтому, когда Ли работает с электронными коммерческими приложениями, то получает от них неточные, вводящие в заблуждения описания, затрудняющие поиск нужного товара. За последние два года концерн Alibaba вложил более 15 млрд. долларов в глобальную инициативу под названием Alibaba Damo Academy, в рамках которой ведутся исследования по улучшению интерфейса смартфонов для слепых. Последняя разработка совместно с университетом Синьхуа – недорогая (всего 1 долл.) специальная пластиковая пленка для экрана.
